À quoi sert un devis ?
Le devis présente votre prix avant le démarrage du travail. Il permet de cadrer le périmètre, d'éviter les malentendus et de montrer votre professionnalisme.
Les éléments à inclure
- vos informations et celles du client
- un numéro de devis
- la date d'émission et la date de validité
- une ligne par prestation ou produit
- le total, les taxes et les conditions
- la prochaine étape pour accepter le devis
Comment bien le rédiger
Clarifier le besoin
Avant de chiffrer, vérifiez le périmètre exact. Les hypothèses importantes doivent être notées dans le document.
Détaillez le prix
Séparer les postes rend votre offre plus lisible. Le client comprend mieux ce qu'il paie et peut ajuster la portée plus facilement.
Ajoutez une date de validité
Une offre valable 30 jours est souvent un bon standard. Écrivez la date exacte pour éviter toute confusion.
Expliquez l'acceptation
Indiquez au client comment valider : répondre à l'email, signer le devis ou confirmer par bon de commande.
Après l'envoi
Relancez au bout de trois à cinq jours ouvrés. Une relance simple et claire suffit souvent à faire avancer la décision.